Традиционные сервисы мгновенных
сообщений, такие как ICQ, постепенно теряют свою популярность и
вытесняются аналогичными службами, интегрированными в различные
популярные социальные сети.
По мнению многих аналитиков, традиционные сервисы мгновенных
сообщений, которые устанавливаются на ПК в виде настольных приложений,
постепенно теряют свою популярность и в скором времени будут заменены
более удобными веб-приложениями с аналогичными функциями.
Ранее Microsoft объявляла о том, что планирует интегрировать
свой инстант-мессенджер, которым пользуются более 300 миллионов человек
в службу Windows Live, вместе с сервисами электронной почты,
социальными сетями и т.п. Таким образом, пользователи смогут общаться
друг с другом напрямую из веб-приложения, без потребности в установке
ПО на свой компьютер.
Как сообщает издание Businessweek, пользователи все больше
заинтересованы в сервисах мгновенных сообщений, которые интегрированы с
их любимыми сайтами. Инстант-мессенджеры постепенно смещаются в Сеть
так же, как это ранее произошло с сервисами электронной почты,
казуальными играми и некоторыми другими категориями ПО.
По данным на конец сентября 2008 г., аудитория популярного
сервиса мгновенных сообщений AIM от компании AOL уменьшилась на 4% по
сравнению с прошлым годом. Также пользователи стали проводить меньше
времени в ICQ от той же AOL и Tencent QQ, которая популярна среди
китайских пользователей.
В то же время, растет популярность сайтов, где функции
инстант-мессенджера интегрированы с другими сервисами - например,
социальной сети Facebook или службы электронной почты Gmail. Как
считают аналитики, встроенный IM-сервис позволяет значительно увеличить
время, которое пользователь проводит на сайте, взаимодействуя с
контентом во время общения. Это, в свою очередь, позволяет увеличить
доход от онлайн-рекламы.
"Популярность AIM уменьшается, потому что сейчас пользователям
становится доступно все больше сайтов, предлагающих аналогичные
функции. Поэтому мы работаем над тем, чтобы сделать данные сервис более
социальным и наполнить его другими функциями", - подтверждает Дэвид Лью
(David Liu), вице-президент AOL People Networks.
По его словам, компания планирует объединить AIM со своей
социальной сетью Bebo, чтобы добиться увеличения популярности обоих
сервисов. В начале следующего года AOL запустит специальную панель для
браузера, с помощью которой пользователи Bebo смогут получить доступ к
своему профилю и другим сервисам на любой веб-странице.
